Enquêtes
Chaque réponse compte, chaque insight façonne votre réussite.
L’étude permet de faire le lien entre la qualité perçue par le client et la qualité voulue par le fournisseur, c’est un moment primordial et un baromètre de qualité indispensable.
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Pour mener une analyse précise, il convient de suivre une méthodologie d’enquête rigoureuse.
