1WayCom – Centre d’Appels Certifié en Tunisie depuis 2007, Expert en Relation Client
A propos
Créée en 2007, 1WayCom est un centre d’appels certifié en Tunisie, spécialisé dans la gestion complète de la relation client. Forts d'une infrastructure technologique de pointe et d’un personnel hautement qualifié, nous accompagnons nos clients dans toutes les dimensions de leur stratégie de communication client. Nous sommes certifiés ISO 9001 version 2015 et ISO 18295, norme internationale dédiée aux centres de contact (anciennement NF345). Ces certifications reflètent notre engagement continu en matière de qualité de service et de satisfaction client
1WayCom votre outsourcer et allié stratégique !
Nous accompagnons l'entreprise tout au long du cycle de vie de votre client. Les différentes branches du métier du service client n’ont aucun secret pour nous, tout type de contact est maitrisé et une expertise de haut niveau nous permet de couvrir l’ensemble des aspects de ce métier !
